Шорткоди використовуються у листах, заголовках листів, текстах виринаючих вікон.
Спеціальні шорткоди використовуються для формування посилань у сповіщеннях менеджерам про нові реєстрації.
Деякі коди мають по два значення, оскільки можуть змінитись при наступних діях форми. Наприклад, якщо при заповненні форми створюється учасник події, а потім лід. Менеджер для події один, а для ліда інший. Після створення ліда [[EventOwnerFullName]] залишиться коректним, а [[OwnerFullName]] заміниться на контакт власника ліда.
Деякі шорткоди можуть бути порожніми через неактуальність. Наприклад: якщо лід не причіплений до програми чи події - відповідні шорткоди будуть відсутні